Betreuung, die mitdenkt

Support, der zu Ihren Mitarbeitern passt.

Keine Warteschleife, kein Standardpaket. Wir kennen Ihre Prozesse und Ihr Team – und sorgen dafür, dass Ihre Systeme im Alltag einfach funktionieren.

Betreuung erleben
Unser Betreuungskonzept

Planbar betreut. Genau so, wie Sie es brauchen.

Eine feste Grundlage und flexible Kontingente, die mit Ihrem Bedarf wachsen. Sie entscheiden, wie intensiv wir Sie begleiten.

Betreuungspauschale

Die Basis: feste Ansprechpartner, Systemkenntnis und Erreichbarkeit – zu einem planbaren monatlichen Betrag.

Dienstleistungskontingent

Ihre Stunden für Anpassungen, Schulungen und Weiterentwicklung – flexibel abrufbar, transparent abgerechnet.

Ihre Betreuung

Kalkulierbare Kosten, kurze Wege, keine Überraschungen.

Welche Betreuung passt zu Ihnen?

Basic

Schnell, einfach, kostengünstig.

Für Teams, die stabile Standardprozesse betreiben.

  • Support per E-Mail
  • KI-Support-Agent für schnelle Antworten
  • Zugang zum express Portal
PremiumFür kritische Prozesse

Persönlich, proaktiv, erreichbar.

Für Unternehmen, deren Systeme den Betrieb tragen.

  • Alles aus Basic
  • Persönlicher Telefon-Support
  • Eigener Customer Success Manager
  • Höhere Verfügbarkeit
express Portal

Alles im Blick. An einer Stelle.

Im express Portal sehen Sie jederzeit, was läuft: gebuchte und verbrauchte Zeiten, offene Anfragen, Verträge und Dokumente – in beiden Varianten inklusive.

Wir sind für Sie da

Basic oder Premium? Fragen Sie einfach.

Sprechen Sie direkt mit einem unserer Berater oder holen Sie sich zuerst den Quick-Check per E-Mail. Danach wissen Sie, welche Betreuung zu Ihrem System und Ihrem Team passt.

Wählen Sie direkt einen freien Termin

Mit Klick auf „Kalender anzeigen“ wird der Buchungskalender von Calendly geladen. Dabei werden Daten an Calendly übertragen. Details in der Datenschutzerklärung (öffnet in neuem Tab).

Alternativ: Kalender in neuem Tab öffnen

Kostenlos und unverbindlich